Termini e condizioni

Premessa

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito “Condizioni Generali”) disciplinano l’acquisto di prodotti editoriali, riviste e abbonamenti tramite il sito https://shop.ilgiornaledellarte.com/ (di seguito “Sito”), di proprietà di Società Editrice Allemandi a r.l., con sede legale in Piazza Emanuele Filiberto 13, 10122 Torino TO, codice fiscale e partita IVA 13153930014, email di contatto customercare@allemandi.com.

L’utilizzo del Sito e l’invio di un ordine comportano l’accettazione integrale delle presenti Condizioni Generali.


Oggetto

Le presenti Condizioni Generali regolano la vendita a distanza dei prodotti editoriali e degli abbonamenti disponibili sul Sito.


Registrazione al sito

L’utente può registrarsi creando un account personale, responsabile della correttezza dei dati forniti e della custodia delle credenziali di accesso.


Prodotti e disponibilità

Le caratteristiche principali dei prodotti sono riportate nelle relative schede informative. Le immagini hanno valore illustrativo. La disponibilità dei prodotti è soggetta a variazioni.


Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione. Eventuali spese di spedizione sono indicate durante la procedura d’acquisto.


Ordini e conclusione del contratto

L’ordine inviato tramite il Sito ha valore di proposta contrattuale. La vendita si intende conclusa quando il Titolare invia all’utente la conferma d’ordine via email.


Pagamenti

I pagamenti possono essere effettuati con i metodi disponibili sul Sito (carta di credito, Stripe, Satispay). I dati di pagamento sono trattati esclusivamente da fornitori esterni certificati; il Titolare non conserva i dati delle carte.


Consegna e spedizione

La consegna avviene tramite corrieri convenzionati. I tempi indicati sul Sito sono indicativi e non vincolanti. Ritardi non danno diritto a risarcimenti.


Diritto di recesso

La vendita di prodotti via Internet è disciplinata dagli articoli da 47, 48 e 64 del D.Lgs 206/2005 (“Codice del Consumo”). La normativa prevede il diritto di recedere dai contratti vendita di prodotti via Internet, garantendo al consumatore il diritto di restituire a proprie spese il prodotto e di ottenere il rimborso dell’intera spesa sostenuta, entro 14 giorni dal ricevimento del proprio numero.

Tuttavia ai sensi dell’articolo 55, secondo comma, del Codice del Consumo, il Cliente non avrà diritto di recesso nei seguenti casi:

  • Fornitura di prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati che siano stati aperti dal consumatore Cliente;
  • Fornitura di prodotti confezionati su misura o personalizzati, o che per loro stessa natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente;
  • Fornitura di giornali, periodici e riviste.

Il diritto di recesso, inoltre, non può essere esercitato dal Cliente qualora il prodotto non sia integro, ovvero:

  • In mancanza dell’imballo originale;
  • In assenza di elementi integranti del prodotto;
  • Per danneggiamento del prodotto causato dal Cliente.

Pertanto, con riferimento al Servizio Il Cliente non avrà diritto di recesso ai sensi dell’art. 64 del D.lgs. n. 206/2005, fatto salvo il caso in cui l’abbonamento non sia stato ancora attivato e comunque entro 10 giorni dal ricevimento di detto link.


Gestione degli abbonamenti cartacei

Gli abbonamenti cartacei sottoscritti tramite il Sito sono contrattualmente conclusi con Società Editrice Allemandi a r.l., ma la loro gestione tecnica (attivazioni, rinnovi, spedizioni, database abbonati) è affidata a IEO Informatica e Organizzazione srl, con sede in Via Fratelli Cernuschi 22 – 23807 Merate LC, P.IVA 01421090133, che opera in qualità di Responsabile esterno del trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 28 GDPR.

I dati forniti dall’utente durante la sottoscrizione dell’abbonamento sono trasmessi tramite API a IEO per consentire l’erogazione del servizio.

La fatturazione e la titolarità contrattuale restano in capo a Società Editrice Allemandi a r.l..

Eventuali richieste relative a un abbonamento (attivazioni, disdette, rinnovi, assistenza) possono essere inoltrate a:

  • gda.abb@allemandi.com (servizio clienti GDA)
  • oppure al servizio clienti di IEO: +39 039 9991541 – abbonamenti@ieoinf.it


Gestione degli abbonamenti digitali

Gli abbonamenti cartacei sottoscritti tramite il Sito sono contrattualmente conclusi con Società Editrice Allemandi a r.l., ma la loro gestione tecnica (attivazioni, rinnovi, spedizioni, database abbonati) è affidata a pocketmags, l’edicola digitale di Jellyfish Connect Ltd con sede in 31 London Road, Reigate, Surrey, RH2 9SS, UK, che opera in qualità di Responsabile esterno del trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 28 GDPR.

I dati forniti dall’utente durante la sottoscrizione dell’abbonamento sono trasmessi tramite API a pocketmags /  Jellyfish Connect Ltd  per consentire l’erogazione del servizio.

La fatturazione e la titolarità contrattuale restano in capo a Società Editrice Allemandi a r.l..

Eventuali richieste relative a un abbonamento (attivazioni, disdette, rinnovi, assistenza) possono essere inoltrate a:


Limitazioni di responsabilità

Il Titolare non è responsabile di disservizi causati da forza maggiore, eventi imprevisti o da terzi non direttamente controllati


Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del Sito (testi, immagini, loghi, marchi) sono protetti da diritto d’autore e restano di esclusiva proprietà del Titolare o dei legittimi aventi diritto.


Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana. Per le controversie con consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio dell’utente.


Modifiche e aggiornamenti

Il Titolare può modificare le presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento. Le nuove versioni saranno pubblicate sul Sito e avranno efficacia dalla data di pubblicazione.